Términos del Asistente de IA
EdgeFlow — versión 2.0 · 25 de septiembre de 2026
Descargado el 05-10-2026

# Términos del Asistente de IA

Este documento es parte de los [Términos de Servicio](/legal/terms) y complementa la [Política de Privacidad](/legal/privacy).

## 1. Qué es

El asistente es una interfaz de conversación dentro de EdgeFlow. No es un producto nuestro de inteligencia artificial: es una capa sobre **modelos de lenguaje de terceros**, a la que le agregamos el contexto de tu pantalla y de tu cuenta y un conjunto de herramientas para consultar datos de la plataforma.

Sirve para preguntar qué está mostrando un indicador, revisar tu operativa, entender un concepto o preparar una orden. No sirve para que alguien decida por vos.

## 2. Qué proveedores intervienen

Según la configuración del agente que estés usando, tus consultas se envían a uno de estos proveedores: **Google (Gemini)**, **OpenAI**, **Anthropic** o **Groq**. Si cargaste tu propia clave, el proveedor es el que vos elegiste al configurarla.

Cada proveedor trata esos datos según sus propios términos y su propia política de privacidad. Cuando usás tu propia clave, esa relación es directamente entre vos y ese proveedor.

## 3. Qué se envía

Al proveedor del modelo le llega:

- el texto de tus mensajes y los archivos que adjuntes;
- las instrucciones del sistema y, si la configuraste, la memoria del asistente;
- contexto de mercado del instrumento que estés mirando;
- **datos de tu cuenta**, cuando la pregunta los necesita: posiciones abiertas, saldos, resultado, historial de operaciones, conexiones configuradas y reglas de riesgo.

Antes de enviar, filtramos automáticamente del texto lo que tenga forma de clave, secreto o certificado, y lo reemplazamos por una marca. Ese filtro es una red de seguridad, no una garantía: **no pegues claves ni secretos en el chat**.

No le enviamos tus claves API de exchange, ni tu clave del proveedor de IA como parte del contenido.

Las conversaciones no se guardan en nuestra base de datos: viven en la memoria del servidor, acotadas a los mensajes más recientes, y se descartan a las pocas horas. Cuánto tiempo las conserva el proveedor del modelo depende de él; en general, del orden de 30 días para investigación de abuso. Revisá su política.

## 4. Propuestas de acción

El asistente puede **proponer** acciones sobre tu cuenta: abrir o cerrar una posición, mover un stop, cambiar una regla de riesgo.

Cómo funciona exactamente:

1. El modelo devuelve una propuesta, que se muestra como una tarjeta con sus parámetros.
2. **Nada ocurre hasta que vos tocás confirmar.** Podés ignorarla, cerrarla o cambiar de idea.
3. Si confirmás, **EdgeFlow** arma la orden y la envía a tu exchange con tus credenciales. El modelo no envía nada: no tiene acceso a tus claves.
4. El resultado que te mostramos viene de **la respuesta del exchange**, no del modelo. Si el exchange rechaza la orden, te mostramos ese rechazo.

Cada tarjeta de propuesta lleva la leyenda de que la orden se enviará a tu cuenta del exchange y que EdgeFlow no ejecuta ni custodia. Revisá símbolo, lado, cantidad, precio y apalancamiento antes de confirmar: la responsabilidad de la orden confirmada es tuya.

## 5. Límites y cuotas

- **Con las claves de la plataforma** hay un límite mensual de mensajes según tu plan, publicado en [Planes](/billing). El contador se descuenta al enviar el mensaje, incluso si la respuesta falla después por un problema del proveedor.
- **Con tu propia clave (BYOK)** no aplicamos cuota: el límite y el costo son los de tu contrato con el proveedor.
- Podemos aplicar límites de frecuencia para evitar abuso, y suspender el acceso al asistente de una cuenta que lo use para algo distinto de lo previsto.
- El asistente puede no estar disponible si el proveedor del modelo tiene una caída. Eso no da derecho a reembolso por sí solo, salvo que sea prolongado y afecte una función esencial de tu plan.

## 6. Tu propia clave (BYOK)

Si cargás tu clave:

- la guardamos **cifrada con AES-256-GCM** y no la mostramos de vuelta ni la enviamos al navegador;
- la usamos únicamente para hacer, en tu nombre, las llamadas al proveedor que vos originás;
- **el costo que genere lo pagás vos**, directamente al proveedor;
- aceptás los términos de uso de ese proveedor y sos responsable del uso de la clave;
- la podés borrar cuando quieras, y al borrarla dejamos de poder usarla.

Recomendación: usá una clave dedicada a EdgeFlow, con el límite de gasto más bajo que te sirva, para poder revocarla sin afectar nada más.

## 7. Memoria del asistente

Podés pedirle que recuerde cosas —cómo preferís que te responda, qué instrumentos seguís—. Eso se guarda como un texto breve asociado a tu cuenta y se incluye en las consultas siguientes.

Está pensado para **preferencias, no para secretos**: no le pidas que recuerde claves, saldos ni el detalle de tus operaciones. Podés leer y borrar la memoria cuando quieras, y borrarla no deja rastro.

## 8. Límites de lo que podés hacer con el asistente

No podés usarlo para generar contenido ilegal, para intentar extraer las instrucciones del sistema o las claves de la plataforma, para eludir las cuotas o los controles de seguridad, ni para automatizar consultas masivas.

## 9. Cómo apagarlo

El asistente es opcional. Si no lo abrís, no se envía nada a ningún proveedor de IA. Podés además borrar tu clave propia y borrar la memoria desde la configuración. El resto de la plataforma funciona exactamente igual sin él.

## 10. Sin garantías sobre la salida

Las respuestas se generan automáticamente y **pueden ser incorrectas, incompletas o estar desactualizadas**. No son asesoría de inversión, legal ni tributaria, no están revisadas por una persona, y no creamos con ellas ninguna relación de asesoramiento.

Verificá en la plataforma o en tu exchange cualquier dato que vayas a usar para decidir. Se aplica lo dispuesto en la sección 12 de los [Términos de Servicio](/legal/terms) y en el [Aviso de Riesgo](/legal/risk).
